Gestion de la relation clientèle touristique - BTS tourisme 1re et 2e années + licence numérique

En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous

- Un apprentissage progressif et guidé, adapté à l'enseignement en présentiel ou à distance
- Un balisage des contenus permet de faire un lien vers le référentiel de compétences Pix.
- Une approche par les mises en situation : chaque chapitre est composé d'un cas principal mettant l'étudiant en position de professionnel et lui permettant d'acquérir les compétences demandées par le référentiel.
- De nombreux cas d'entreprises réelles ou réalistes mobilisés au fil des chapitres.

1,99 € dès 35,00€ d'achats (France Métropolitaine).

3 € si commande inférieure ou égale à 35,00€.

Pour bénéficier des frais de port à 1,99 €, il faut avoir mis au panier pour plus de 35 € de livres papier.

Livraison sous 2 à 4 jours ouvrés en Colissimo.